又到一年“双11” 这些消费圈套你必定要知道

又到一年“双11” 这些消费圈套你必定要知道
编者按:又到一年“双11”,各大电商渠道的优惠促销活动早已发动,顾客在感触各种花式营销的一起,不法分子也趁机预备了各种套路满满的花式圈套。“求真”栏目为您整理了一份网购圈套事例,期望给您的“双11”保驾护航。

一条生疏短信银行卡被转走3笔钱 谨防“预售”圈套

“预售”是近两年“双11”商家遍及选用的营销方法,许多商家经过短信将新品预售信息发给老顾客,这给骗子供给了便当。不法分子以“预购”“限时购”“预先降价”等为钓饵,经过即时通讯软件或手机短信发送包括木马的链接。假如点开了,木马病毒就会植入手机盗取用户信息。

2019年,林小姐手机收到一条生疏号码发来的短信。“11·11提早购、剁手价、包邮”等字眼映入眼帘。林小姐想都没想便点了短信里的链接。手机界面跳转后,卡在空白页就不动了。林小姐认为手机出了毛病,就关机重启。

手机开机后,连续几条银行短信轰炸,让她登时傻了眼。就在她关机期间,银行卡里被转走3笔钱,合计3000元。

本来,林小姐点击的是木马链接,病毒敏捷侵入手机,盗获其绑定在购物渠道的银行账户。

直播带货不发货、尺码不对退货被索“判定费”……

“等了一个月都没发货,心灰意懒等不及了,咨询店家,才发现店肆现已封闭,客服也消失了……”一位网友在网络上这样吐糟自己的直播购物阅历。

“2020年5月1日在4位带货主播营销下,某网友在某渠道购买了一台1999元的某品牌空调。其时标示的是5月28日发货,但商家一向没发货。诘问客服,客服仅仅回复‘请耐性等候’。到6月16日晚上,这家店居然直接退款给我了!”最近,一位顾客在网上晒出了自己的实在网购阅历。

6月19日,另一位顾客也在网上道出了自己的冤枉:“购买页面上没有任何提示说鞋子会比惯例鞋码小、主张买大一号的文字信息。我发现问题后跟客服洽谈,对方却要求有必要补偿渠道89元鞋子判定费,并且还需要自行承当运费。”

怎么防止“双11”上当受骗

1、关于各大电商渠道推出的“先买后还”的假贷方法购物,顾客要量入为出,适度消费。要了解相关法律法规,如,定制产品,鲜活易腐产品,在线下载或许顾客拆封的音像制品,交给的报纸、期刊等不适用“七天无理由退货”规则。购物时,顾客要尽量挑选经营规模较大、买卖量较大和点评较高的购物网站。防止购买到残次、不合格产品;防止被虚伪打折行为所欺骗。

2、直播带货给顾客购物带来了便当,随之也带来了质量、虚伪宣扬、售后维权等问题,一起买卖过程中短少第三方监管,消费胶葛多牵涉异地商家,维权举证难等问题。因而,广阔顾客要理性看待直播带货购物。

3、从前“双11”网络会集促销活动中,商家常用赠品招引顾客,但一起又单方面规则,赠品不享用“三包”服务。但依据相关法律法规,赠品和产品相同享有“三包”服务。

4、网上付出尽量选用第三方付出渠道,关于自己不熟悉的网站,不要容易输入银行账号暗码,不要容易点击卖家经过短信、QQ、Email等方法供给的买卖链接或图片。

5、买卖过程中要留意混淆和保存相关网络购物依据,如聊天记载、购物记载、购物页面截屏、购物收据凭据、快递单等。收货时发现货品有损坏或货单不符时,要重视保存依据,回绝签收;退货应留意保存退货凭据(快递单号等)。

6、如遇“客服”自动来电,要求处理“退款”“理赔”等手续,一定要多方核实,特别当触及金钱时必须第一时间经过电商或许快递公司的官方客服渠道进行咨询承认,更不要暗里转账汇款。一起,不追问个人信息,不点链接不扫码不转账,不供给暗码、验证码。

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